|
|
|
Müügitingimused
www.elbest.ee (edaspidi e-pood) omanik on Elbest Kaubandus OÜ (registrikood 10412264), asukohaga Männiku tee 104/1.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad e-poest kaupade ostmisel.
Kõik e-poes näidatud hinnad on eurodes ilma käibemaksuta. Hinnad kehtivad Eesti piires. E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast, kauba mõõtmetest ja kaalust ning kättetoimetamise viisist.
Teave kauba kohta on esitatud e-poes vahetult toote juures.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse võib esitada telefoni või e-poest www.elbest.ee. Kui Teie tellitud kaup on Tallinna laos olemas, saadame Teile arve koheselt e-posti teel. Pikema tarneajaga kaupade puhul väljastame arve pärast kogu kauba saabumist meie lattu. Originaalarve väljastame koos kaubaga või soovi korral postiga. Kaupade eest võib tasuda ka sularahas meie Tallinna kontoris.
Tellimuste puhul, millede summa ületab 3000 eurot, nõuame ettemaksu 50% kogusummast. Tellimusest keeldumisel pärast kauba saabumist Elbest Kaubandus OÜ lattu, katab tellija tarnekulud (10%) kauba maksumusest.
Tarnetähtajad ja kättetoimetamine
Normaaltingimustel on tarnetähtaeg üks (1) nädal alates tellimuse esitamisest. Kauba kättesaamine toimub Elbest Kaubandus OÜ Tallinna laost aadressil Männiku tee 104. Tellija soovil toimetab tellitud kauba lisatasu eest kohale kullerfirma, vastavalt oma hinnakirjale.
Kauba defektid ja tagastamine
Võimalikud märkused kauba kvaliteedi või transportimisel tekkinud defektide kohta tuleb esitada kõige hiljemalt 14 päeva pärast kauba vastuvõtmist ostja poolt. Ostja peab kauba tagastamises alati eelnevalt kokku leppima kauplejaga. Tagastamisõigus kehtib, kui kauba müügipakend on ostja poolt kahjustamata. Eritellimusel tarnitud kaubale, mis ei ole kataloogi standardnimestikus, tagastamisõigus ei kehti.
Garantii kaubale
Kõikidel meie poolt müüdavatel toodetel on tootjapoolne garantii, mis hüvitab võimalikud tehnoloogilised või toorainevead. Garantii ei korva tarnitud toodete valest kasutamisest tulenevaid kahjusid!
Hinnamuudatused
Tootjapoolsete hinnakõikumiste puhuks jätab Elbest Kaubandus OÜ endale õiguse vajadusel hindu korrigeerida. Lisaks jätame endale õiguse teha toodetes tehnilisi muudatusi ja parandusi.
Omandiõigus
Müüjal (Elbest Kaubandus OÜ) on omandiõigus kaubale seni, kuni kaupade ja transpordi eest on täies ulatuses tasutud.
Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
www.elbest.ee e-pood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Kauba kättetoimetamiseks edastab e-pood vajalikke isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele.
E-pood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Võimalike pretensioonide puhul, tuleb need saata e-posti teel aadressile info@elbest.ee.
Kui ostja ja e-pood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Juriidilisest isikust ostja puhul lähtutakse Võlaõigusseadusest.
|
|
|
|
